Imaš vijest?
Imaš informaciju iz prve ruke, fotografiju, video, dobru ideju ili te nešto muči?
PODIJELI S NAMA!Uspješna prva godina projekta
Kninska udruga ZvoniMir unapređuje zaštitu potrošača kroz projekt 'Kupujem pametno!'
Udruga ZvoniMir iz Knina uspješno privodi kraju prvu godinu provedbe trogodišnjeg projekta „Kupujem pametno!“, u sklopu kojeg je više od 1400 potrošača dobilo informacije i stručnu pomoć u rješavanju potrošačkih problema, a održano je i šest edukacija o pravima potrošača u nekoliko dalmatinskih županija.
Udruga ZvoniMir nevladina je i neprofitna organizacija koja više od 20 godina djeluje u Kninu. Kroz svoje programe pruža podršku žrtvama i svjedocima nasilja, skrbi o starijim i nemoćnim osobama, radi s mladima, potiče volontiranje te pruža pomoć i savjetovanje pri potrošačkim problemima.
Podršku potrošačima pružaju kroz projekt „Kupujem pametno!“, u okviru kojeg građane informiraju o propisima i postupcima koji štite njihova potrošačka prava. Kroz projekt im pomažu i pri rješavanju konkretnih slučajeva kršenja prava od strane trgovaca te provode edukacije o tome kako svoja prava prepoznati i učinkovito ostvariti.
Projekt „Kupujem pametno!“ traje tri godine, a započeo je 1. prosinca 2024. godine. Iz udruge ističu kako je prva godina provedbe bila iznimno uspješna, ponajprije zbog velikog interesa građana i jasne potrebe za stručnom podrškom u svakodnevnim potrošačkim situacijama. Tijekom prve godine informirali su i savjetovali više od 1400 potrošača koji su im se obraćali telefonom, e-mailom ili osobnim dolaskom u ured.
Osim individualnih savjetovanja, održano je i šest edukacija za širu javnost na teme zaštite potrošačkih prava u turizmu te sigurne online kupovine. Edukacije su organizirane u Šibensko-kninskoj, Zadarskoj i Ličko-senjskoj županiji, čime je obuhvaćen veći broj građana iz različitih sredina.
Projekt se nastavlja i dalje uz financijsku podršku Ministarstva gospodarstva. U idućoj godini udruga planira dodatno proširiti aktivnosti te uvesti online edukacije na kojima će, putem jednostavne prijave, moći sudjelovati građani iz cijele Hrvatske.
Uz sve projektne aktivnosti, ZvoniMir ostaje dostupan potrošačima za sva pitanja i savjete. Građani im se mogu obratiti putem besplatnog telefona 0800 414 414 (ponedjeljkom, srijedom i petkom od 10:00 do 14:00 sati), e-mailom na potrosaci@zvonimir.hr, kao i osobnim dolaskom u ured udruge radnim danom od 9:00 do 13:00 sati na adresi Domagojeva 12, Knin.
„Ovaj je članak izrađen uz financijsku podršku Ministarstva gospodarstva. Sadržaj ovoga članka u isključivoj je odgovornosti udruge ZvoniMir i ni pod kojim se uvjetima ne može smatrati odrazom stajališta Ministarstva gospodarstva.“